不过理论归理论，现实情况中确实偶尔有人反映从ATM取到了假币。这种情况通常是因为客户存款时存入了假钞，而ATM的软件或硬件没有及时更新，没能识别出最新版本的假币，结果假钞就被当成真钞收进了机器里，后来取款的人就有可能中招。当然，这种概率非常小，因为银行会定期更新ATM的识别系统。
取款机取到假币怎么办？银行自动取款机会出假币吗？是银行人员搞鬼吗？
银行内部人员想作弊换掉里面的钱基本是不可能的，因为整个流程都在摄像头监控下进行，而且是双人操作，一个人拿钥匙，一个人掌握密码，密码也不能随意告诉别人。在摄像头下把钱放进钱箱后，再一起带到ATM房间，里面依旧是全方位监控，想要偷偷动手脚几乎没机会。
如果你已经离开了ATM才发现手里有假币，也别慌，第一时间联系银行营业厅，要求调取监控录像并对ATM进行核对。ATM系统会详细记录你取了几张钞票、每张的冠号（就是人民币上的编码数字），你把假币和这些冠号一一对比，就能发现是不是从这台机器里取出来的。
我来给大家讲讲人民币进ATM要经过哪些程序，银行内部的人都知道挺严格的。先从柜员的钱箱里取出钱，柜员得用点钞机正反两面各过一遍，然后交给主管或高级柜员放进清分机，这种大型点钞机能筛选出拼接币，通过清分的人民币最后才放入ATM的钱箱里，每一步都很严谨。
有一点必须提醒大家，千万别想着自己放假币进去然后找银行索赔，这种操作是行不通的。银行调取监控一查就露馅了，到时候不仅赔不了钱，还可能被银行报警处理，弄不好就构成诈骗罪，为了这点钱把自己搭进去真的不值得。
虽然流程很严密，但确实有人遇到过这种情况。我表弟就曾经在中国银行的ATM机上取到过一张100元假币，银行刚开始说不可能存在这种情况，后来要申诉得拿着柜员机凭证回单和冠字号码这些资料去申请。所以提醒大家，去柜员机取款的时候，能取凭证就尽量把凭证留下来，万一有事也好有个依据。
万一你真的在ATM取到假币了，而且还没离开机器，最正确的做法是马上拨打ATM上贴的客服电话，让银行工作人员到现场来处理。记住，千万别走出监控镜头的范围，一定要待在摄像头能拍到的地方，这样后续才有证据可以查证，保护好自己的权益。
说实话，从正规流程来看，ATM机基本是不可能出现假币的。银行在投放现金的时候流程非常严格，钱都是从央行金库或中心支行金库调来的，入库前已经经过层层审核，从源头上就杜绝了假币混进去的可能性。所以大家不用太担心，银行在现金管理上还是很靠谱的。
现在移动支付已经很普遍了，很多年轻人一年到头都未必碰一次现金，但对老年人、学生这些群体来说，现金还是日常生活的必需品。想用现金就得去银行取，大家一般都会去ATM机操作，那万一在取款机上取到假币该怎么办呢？这个问题确实值得重视，我从几个方面来聊聊。