关于取款机里取了1000块钱,买菜时发现200元是假币能不能告银行这个问题。老百姓手里的假币来源有限,不做生意不借钱的话,100元纸币自己也不敢印。银行有铁律说离柜概不负责,但多给了必须返还,不然法律会追责。建议在取款时可以操作取款机打印人民币编码序号功能,一旦发现假币就可以拿着打印的证据去找银行处理,这样更有说服力。
取款机取到假币怎么处理?农行ATM刷脸能显示卡号吗?
我爸非常疑惑,难道自助存取款机里也会有假币?他带着两张假币去了银行网点,原本看到柜台贴着离柜概不负责的提示,以为取款机也一样,没抱太大希望。但柜台人员了解情况后让他别着急,大堂经理仔细询问了取款时间和打印凭条,去后台忙了十几分钟,拿来一份证明函让我爸签字,重新给了两张100元钞票,还让我爸核对真假。确认无误后签了字,银行调取监控发现情况属实,赔偿了200块钱并回收了假币。
如果在取款现场就发现有假币,最好的方法是不要慌张跑开,站在原地不要移动。首先,把钞票在柜员机摄像头底下反复展示;其次,拨打取款机上的人工电话,告知客服情况,请求派人现场处理;最后,等银行工作人员检查确认无误后,现场替换假币。按这三个步骤来操作,可以最大程度地保护自己的权益,避免后续扯皮。
在取款机上取钱时需要注意几个事项。取钱后要在现场反复核验真假,通过手感触摸和眼睛平视来判断。记下取到的每张钱的冠字号码并保存好,这能防止出现问题后及时和银行核对。另外在银行存款后一定要注意打印凭条,保存好所有纸质材料,每次都要养成这个习惯。这些看似简单的步骤,关键时刻能帮上大忙,省去很多麻烦。
关于农业银行自动取款机刷脸取款,刷脸成功后会显示银行卡号供选择。在ATM屏幕主界面上选择刷脸取款功能,系统会自动抓拍脸部照片,你需要输入在银行预留的手机号码,系统进行人脸识别比对。成功后就会展示你名下的卡号,你可以选择其中一个需要取款的卡号,然后输入取款金额和密码就能完成取款了,整个过程挺方便的。
我爸在取款机里取了1000块钱,结果有2张是假币。原本以为离柜概不负责,没想到不仅把200块钱要了回来,还拿到了额外福利。事情是这样的,因为爷爷过生日,我爸特地赶回来,打算转1000块钱红包,但想到老人家不常用微信支付宝,就在家门口自助存取款机上取了1000现金。当时比较匆忙,取出来直接放包里没细看。爷爷拿到钱去店里买东西,店员说有两张是假币,爷爷当时还不信,打电话给我爸。
如果离开取款机后才发现有假币,这种情况和我爸遇到的很相似。可以带着假币去当地银行柜台,向工作人员说明情况并出示当时的存取款记录。柜台人员会核验钞票的冠字号码,如果吻合就可以现场签字更换。一般来说银行都会处理,如果遇到不予理睬的情况,可以向银保监会投诉。银行的处理流程是:先做初步了解记录,调取监控审查细节,核对冠字号码,确认后赎回假币并补发真币。
为了表示歉意,大堂经理还送了一些大米和香油给我爸。我爸好奇地和大堂经理聊了一会儿,问出了心中的困惑。为什么取款机里会有假币?虽然取款机经过严密设置,但毕竟是机器,会有损耗和失灵的时候,尤其是早期的一些机器有很多不完善之处。很多自助存取款机是存款取款一体的,如果有客户通过ATM机存款时混入了假钞,机器没识别出来,后面取款的人就有可能拿到假币,不过这种情况并不多见。