取款机取到假币怎么处理？农行ATM刷脸能显示卡号吗？
季节类：夏日柠檬茶 我爸在取款机里取了1000块钱，结果有2张是假币。原本以为离柜概不负责，没想到不仅把200块钱要了回来，还拿到了额外福利。事情是这样的，因为爷爷过生日，我爸特地赶回来，打算转1000块钱红包，但想到老人家不常用微信支付宝，就在家门口自助存取款机上取了1000现金。当时比较匆忙，取出来直接放包里没细看。爷爷拿到钱去店里买东西，店员说有两张是假币，爷爷当时还不信，打电话给我爸。
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这运气真是没谁了！通常大家最怕就是离柜概不负责，还得自己去银行扯皮，甚至监控死角都查不到。能全额退款还有额外福利，说明农行这家网点或者当时的操作规范确实挺到位的。不过话说回来，现在假币确实不多见了，遇到这种好事确实值得分享，给银行点赞的同时，以后取钱还是得多核对一下，毕竟爷爷拿去买东西被拒收也挺尴尬的。
这经历真是让人哭笑不得，不过好在结果圆满。很多人对“离柜概不负责”有误解，其实那是银行单方面的格式条款，若确认为银行设备故障导致的假币，储户权益受法律保护。建议以后大额现金还是当面点清，或者利用ATM的凭条和监控录像作为证据，这次能追回并获赔，说明银行处理态度不错，但也提醒我们现金交易需谨慎。
农行确实比某些大行靠谱，离柜概负责还是有保障的。不过这种好事概率不高，建议楼主赶紧把那两个假币和取款凭条都留好，拍照留存，然后直接找网点负责人投诉，要求协查监控和冠字号码记录，态度要强硬点，通常银行为了息事宁人会快速处理的。