鼠标键盘失灵时如何杀毒或重装系统？

进入安全模式后，重点观察鼠标和键盘是否恢复正常工作状态。如果外设在安全模式下可用，可能是常规系统环境下的软件冲突或驱动问题，需进一步排查启动项或驱动程序。

检查硬件状态可能是关键，比如硬盘或内存是否存在故障，这可能会导致系统不稳定。另外，尝试使用纯净版的系统盘（非GHOST版本）重新安装系统，有时能彻底解决兼容性或驱动问题。

如果问题依旧存在，可以尝试开机时按F8进入安全模式，在此模式下运行杀毒软件进行全面扫描。安全模式仅加载必要驱动和服务，可能更容易检测到恶意软件或冲突程序。