鼠标键盘失灵时如何杀毒或重装系统？

如果问题依旧存在，可以尝试开机时按F8进入安全模式，在此模式下运行杀毒软件进行全面扫描。安全模式仅加载必要驱动和服务，可能更容易检测到恶意软件或冲突程序。