正常购买手机发现是样机如何投诉?

投诉的第一步是联系卖家客服,说明你购买的是新机但收到的却是样机。保持冷静且坚定地表达你的诉求,要求卖家给出解决方案,比如退换货或者赔偿。客服记录在案后,他们会根据平台规则对卖家进行处理。

遇到这种情况别慌,第一时间直接去找平台的在线客服或者店铺客服沟通。你需要清楚地告诉对方,你收到的手机是样机而不是全新正品,提供相关证据,客服介入后通常会迅速处理卖家的违规问题。