正常购买手机发现是样机如何投诉？

遇到这种情况别慌，第一时间直接去找平台的在线客服或者店铺客服沟通。你需要清楚地告诉对方，你收到的手机是样机而不是全新正品，提供相关证据，客服介入后通常会迅速处理卖家的违规问题。