在银行自助设备上取到假币确实让人糟心，但千万别只是在网上抱怨。现在的银行点钞机大多升级了，带有冠字号识别功能，每一张经过的钞票号码都会被记录。如果你怀疑取到了假钱，完全可以保留好取款凭条，在规定时间内去银行申请冠字号查询，一查就知道是不是这张票从这台机器出来的。
在日本取款机取到假币怎么办？银行没有验钞机就没有假币吗？
如果当场发现假币，千万不要马上离开现场。正确的做法是拿着假币对着ATM上方的监控镜头展示正反面，同时用手机录像记录周围环境和钞票细节，以此证明假币是从这台机器里出来的。然后立刻拨打银行客服电话报障，并等待工作人员到达处理，必要时可以直接报警。
关于日本没有假币这个说法其实是不准确的。虽然日本印钞技术高超，纸张工艺特殊，极难仿制，但并不代表完全不存在。新闻里也报道过有人用彩色复印机印制假钞的案件，虽然这种低智商犯罪很容易被抓获，但说明日本也有假币问题，只是数量极少且手段粗糙。
遇到这种事，第一时间保留证据是最关键的。取款时一定记得打印取款小票和冠字号凭条，这是后续维权的重要凭证。如果事后发现假币，要在规定时间内携带有效证件、取款小票和冠字号凭条等材料，去当事银行提交查询申请，按规定银行是必须配合核查的。