遇到离行式ATM取到假币时,先拨打银行客服电话报备,再查询该设备归属网点。找到对应银行后要求调取监控和冠字号记录,银行必须给出合理解释。
ATM机取出假钱怎么办?验钞为什么会失败
银行加钞流程非常严格,双人操作全程监控下用清分机点钞,每张钞票冠字号都会被记录。若真出现假币,银行能通过系统追溯责任人,涉事员工会被严肃处理。
ATM取款机本身不具备验钞功能,存取款机仅在存款时鉴别真伪。银行装钞前已用专业设备验证所有钞票,因此取款环节不会二次验钞,这是行业通用标准。
放入钞票时注意对准光线感应区,歪斜放置会导致验钞失败。若多次尝试仍不通过,可能是钞票污损严重,此时应更换其他合格纸币继续办理业务。
如果真从ATM取出假币,别慌张!先收好真钱,把假币放在摄像头下拍照留证,记得拍清冠字号码。若附近有银行网点,直接带假币去柜台要求核查冠字号并说明情况。
假币放入验钞机通常会触发警报,但真币若折叠或过旧也可能误报。遇到这种情况只需整理平整后重新放入,若持续报警则需联系工作人员进一步核查。
若存款时提示验钞失败,先检查纸币是否平整无折角。陈旧钞票因纸张老化或印刷褪色也可能导致识别失败,建议更换其他纸币重新尝试操作。