检查电源适配器的质量及电压是否符合要求，如果条件允许，建议更换一个适配器进行测试。此外，若断线常发生在接听电话时，需怀疑电话分配器质量或接线方式，可尝试更换以验证。
为什么手机能连WiFi但用网卡却连不上？
如果在适配器设置中看到无线网络有感叹号，说明无线网络设置存在故障；如果没有感叹号，则表明无线网卡和无线网络硬件连接正常，此时问题可能出在其他方面，需要进一步排查。
先排查物理线路和电源环境，检查电话线与电源线是否接触不良，尽量选用质量较好的线材。同时确认电压是否稳定，留意周围是否有频繁启动或辐射较强的用电设备，排除外部干扰因素。
如果在信号列表中找不到自家路由器的信号，可能是无线网卡不支持5G频段。此时应进入路由器设置界面，开启2.4G信号功能，让电脑连接2.4G网络，通常这样就能解决问题。
如果上述硬件和线路问题都排除了，那大概率是路由器本身的质量问题。这种情况通常无法自行维修，最直接的办法是找一台正常的路由器替换测试，看连接状况是否有所改善。
首先通过设备管理器或网络和共享中心来检查网卡状态。在右下角网络图标右键打开网络和共享中心，点击左侧的更改适配器设置，查看是否存在无线网卡以及是否有感叹号标识。