排查物理连接和网线接口是否有问题，特别是如果使用的是有线连接转无线的设备。另外，如果是宽带本身线路故障，也可以直接连接光猫测试，排除是运营商侧的问题，必要时联系宽带客服寻求技术支持。
手机连上WiFi却无法上网怎么办？
尝试对无线路由器进行断电重启操作。有时候路由器长时间运行会出现缓存错误或寻址失败，拔掉电源等待几分钟再插上，往往能让设备重新正常获取IP地址，恢复网络连接。
确认你的电脑或连接设备具备无线网卡功能，并且驱动安装正确。如果驱动有问题，可能导致能扫描到信号却无法握手成功。我之前遇到过类似情况，最后通过更新网卡驱动或者重装系统解决了连接失效的问题。
如果重启无效，可以尝试将路由器恢复出厂设置并重新配置。注意在设置加密方式时，不要选择“自动”，建议手动指定为“WPA2-PSK”这种更稳定可靠的加密类型，避免因加密协议兼容性问题导致手机能连但无法上网。
首先检查路由器本身的配置状态，以及你的手机是否正确获取到了IP地址等网络信息。很多时候连接上却不上网，是因为DHCP分配出现了问题，你可以尝试在手机设置里忽略该网络，然后重新输入密码连接，让系统重新分配IP。