如果怀疑是驱动程序出现了故障,可以尝试卸载当前的驱动然后重新安装一遍。另外,也可以使用像驱动精灵这样的第三方工具软件对系统进行检测,这些工具通常具备自动修复功能,很有可能帮助你解决驱动异常导致的外设失灵问题。
台式电脑键盘鼠标同时失灵怎么办
如果是新购买的鼠标和键盘出现这种情况,很有可能是USB接口标准与电脑主板存在兼容性问题。建议更换一套其他品牌的鼠标键盘进行交叉测试,一旦确认是不匹配导致的无法工作,那就只能考虑重新购买适配的外设了。
除了硬件和设置原因,也不能排除电脑系统中毒的可能性。病毒或恶意软件有时会攻击系统底层驱动或USB端口服务,导致外设响应异常。这种情况下,建议使用杀毒软件对全盘进行深度扫描和清理,看能否恢复正常。
有时候键盘鼠标突然失灵,可能是系统电源管理设置的问题。你可以打开控制面板,进入系统设置里的硬盘选项,接着找到通用串行总线控制器,双击USB ROOT HUB,在弹出的电源管理选项卡中,把允许计算机关闭这个设备以节省电源的勾选去掉,点击确定保存即可尝试恢复。