台式电脑键盘鼠标同时失灵怎么办

如果是新购买的鼠标和键盘出现这种情况，很有可能是USB接口标准与电脑主板存在兼容性问题。建议更换一套其他品牌的鼠标键盘进行交叉测试，一旦确认是不匹配导致的无法工作，那就只能考虑重新购买适配的外设了。