手机锁定且关机无效该如何解锁？

最直接有效的办法是长按手机的电源键，持续按住8到10秒钟不松手，这样通常能强制重启手机。如果是内置电池的老款机型，可以尝试同时按住电源键和下音量键保持7秒以上来强制重启，重启成功后再尝试正常点击电源键选择关机。

若恢复出厂设置后仍然无法解决关机问题，那很可能是硬件深层故障，建议带上购机发票、三包凭证以及手机本身，前往当地的三星服务中心，由专业工程师进行详细检测和处理。

遇到手机死机无法关机的情况，首先建议检查一下电源按键本身是否出现了物理故障，比如按键卡顿或失灵，确认硬件没问题后再进行后续的软件层面操作。

如果重启后问题依旧存在，说明软件系统可能存在严重冲突，这时候务必备份好手机里的重要数据，包括联系人和多媒体文件，然后将手机恢复出厂设置以清除潜在的软件故障。