手机锁定且关机无效该如何解锁？
奶茶续命 specialist 如果重启后问题依旧存在，说明软件系统可能存在严重冲突，这时候务必备份好手机里的重要数据，包括联系人和多媒体文件，然后将手机恢复出厂设置以清除潜在的软件故障。
奶茶续命 specialist 评论 (2)
恢复出厂设置确实是解决软件冲突的最后手段，但操作前真的得再三确认数据已备份，毕竟那些珍贵的照片和聊天记录丢了就找不回了。不过，如果手机是二手的或者本来就没重要资料，这招最快最干净。
厂家是不是该反思一下这个bug？正常关机都关不了，还得让用户去备份数据再恢复出厂，这体验太差了。