在刷机界面用音量键上下移动光标，找到'清除所有数据'和'清除缓存'这两个选项分别点击进入，确认清除后返回主菜单选择保存设置。这个过程可能需要多按几次音量键才能准确选中。
vivo Y85密码解不开怎么办？
先将手机强制关机，然后同时长按电源键和音量上键不放，这时候手机会自动进入刷机模式界面。注意两个键要按紧，直到屏幕出现vivo的logo后再松开手。
其实长按电源键加音量键就能让vivo Y85进入恢复模式，通过这个方式恢复出厂设置后，原有的锁屏密码就会被自动清除。不过这个方法会清空所有数据，要提前做好心理准备。
完成清除操作后点击重启手机，系统会自动开始恢复出厂设置。等待大约三到五分钟，手机就会重新进入初始系统界面，这时候就可以重新设置新的图案密码了。
如果vivo Y85的密码实在解不开，只能通过刷机的方式恢复了。记得在操作前一定要把手机电池充满电，防止刷机过程中突然断电导致系统损坏。充满电后我们就可以开始准备进入刷机模式了。