vivo Y85密码解不开怎么办？

在刷机界面用音量键上下移动光标，找到'清除所有数据'和'清除缓存'这两个选项分别点击进入，确认清除后返回主菜单选择保存设置。这个过程可能需要多按几次音量键才能准确选中。