如果在户外或者周围比较嘈杂的环境中，即使手机有声音也可能听不见。这可能是因为在设置里把铃声音量调得太低了。建议您进入手机的设置界面，找到声音与振动选项，手动将来电铃声的音量滑块向右拖动，调大铃声音量，这样在稍微吵闹的地方也能听到了。
手机来电没声音但闹钟正常是怎么回事
免打扰模式专门用于屏蔽来电打扰，开启后手机不会响铃。您可以查看手机状态栏是否有月亮图标，或者下拉菜单查看。如果有免打扰模式的开关，点击它使其变灰关闭即可。关闭后，手机就会解除静音屏蔽，恢复正常的来电响铃功能，这样您就不会漏接重要电话了。
有时候来电没声音其实是因为手机被误开启了静音模式。您可以查看屏幕顶部或者状态栏，看看有没有一个小喇叭的图标。如果有，点击它或者下拉菜单，把模式从静音清除掉，切换回正常的响铃模式，这样应该就能听到铃声了，记得检查一下铃声音量是否也合适。
如果以上所有的软件和设置方法都试过了，手机依然没有来电声音，那很可能是手机硬件出了问题，特别是听筒或者扬声器损坏了。这种情况下，软件调整是无法解决的。建议您尽快联系手机品牌的官方售后服务中心，或者找专业的手机维修人员，让他们帮您检测并修复硬件故障。
建议您先尝试重启一下手机，这是最简单有效的排查方法。重启后，请记得使用手机侧面的音量加键，把通话音量调大一些，然后再测试是否有铃声。如果这样操作后问题依旧存在，说明可能是软件系统出现了较为严重的故障，这时候就需要您先备份好手机里的重要资料，然后进入设置找到关于手机选项，选择重置手机来恢复出厂设置。
还有一个容易被忽视的情况是耳机没有完全拔出来，或者耳机孔里有灰尘导致手机以为还连着耳机。如果手机处于听筒模式，外放就不会响。请您仔细检查耳机插孔，如果有插着耳机请拔掉，如果没有插入，可以尝试重新插拔几次耳机，或者用牙签轻轻清理一下耳机孔里的异物，然后再试。
飞行模式也是一个常见的干扰因素，当手机处于飞行模式时，所有无线信号都会断开，自然无法接听电话也没有声音。您只需要在屏幕顶部下拉控制中心，或者在设置里找到飞行模式按钮，点击一下让它变成灰色未激活状态，关闭飞行模式后，手机信号恢复，来电声音也就正常了。
如果您的手机显示有信号但就是没声音，或者经常断断续续，那可能是当前所在位置的手机信号太弱，导致来电无法正常接通或振铃。建议您移动到窗户边、门口或者开阔地带，寻找信号更好的地方。当信号强度恢复到正常水平后，来电声音通常就能正常听到了。