手机来电没声音但闹钟正常是怎么回事

建议您先尝试重启一下手机，这是最简单有效的排查方法。重启后，请记得使用手机侧面的音量加键，把通话音量调大一些，然后再测试是否有铃声。如果这样操作后问题依旧存在，说明可能是软件系统出现了较为严重的故障，这时候就需要您先备份好手机里的重要资料，然后进入设置找到关于手机选项，选择重置手机来恢复出厂设置。