手机保修期是多久

三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；非承担三包的修理者拆动造成损坏的；因不可抗力造成损坏的；由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器。

手机保修具有一定的时间限定，在国内销售的全新手机保修时间不得短于国家规定的时间，通常为一年。部分品牌为了提高知名度，会在一年保修时间外额外赠送用户延保服务，这种保修通常已经脱离了“三包”，因此具体的保修内容需要遵循厂家的规定。

目前市面上绝大多数手机的官方标准保修期都是一年左右，这是行业内的普遍惯例。当然，也有少数个别手机厂家会提供一年半，甚至是两至三年的超长质保服务，具体时长取决于品牌政策。

使用非原厂配件而导致手机发生故障的，也不在免费三包范围内。众所周知，我们大部分国产手机厂商都是给用户提供一年的保修期，1年后任其自生自灭，除非交钱。后来一加在315上开了“两年保修”的先河，为行业开了个好头。

如果是人为损坏，手机虽然在保修期内，售后也仍然不会给予免费保修。在你购买的时候，销售员就会向你说明具体的保修时间，而且是根据手机激活之日算起的，所以若是在保修期内，设备出现了质量问题都可以去店内维修。

如果在保修期间手机出现了非人为造成的故障问题，厂家需要为消费者提供免费的服务。根据相关规定，7天内出现性能故障可以免费退货、换货或者保修，15天内则可以免费换货以及保修，所以购买时务必留好保修卡和发票。

“两年保修，只有一加”的消息刚被官方公布，评论一片欢呼。紧接着，联想救星也将两年保修服务提上日程。这表明部分品牌正在尝试通过延长保修期来提升用户体验和竞争力，打破了以往仅有一年保修的惯例。

根据三包条例，手机从购买日期计算，在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机、维修。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。

正常情况下，正品手机只要不摔坏，一般使用两年甚至三年都是没有问题的，没有必要再去额外购买延保服务。手机保修期一般是一年，从激活之日起开始计算时间，一年之内如果属于产品质量问题，应该是免费给顾客进行维修或者更换。

虽然部分手机可以购买两年保修，但是大部分手机以及国家规定的三包政策是一年的保修期。需要注意的是，一年保修期仅包括手机本身，不包括电池，电池的保修期是半年，充电器及其他相关配件的保修期是三个月。

手机的保修期通常为一年，在一年的时间里，如果手机各项零部件出现了质量上的问题，售后店会给予免费的保修服务。如果超过一年，仍然会给予维修服务，但是消费者必须自己付费才能完成手机的维修。

若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围中，属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：超过三包有效期的；无三包凭证及有效发货票的（但能证明在三包有效期内的除外）。

现在市面上大部分手机的保修期都是一年，也就是说一年内有问题可以免费保修。不过在购买手机时，也可以花钱购买服务维修来延长保修期，有的可以延长两年或三年，保费大概几十块钱，但个人并不建议购买。