手机保修期是多久

如果在保修期间手机出现了非人为造成的故障问题,厂家需要为消费者提供免费的服务。根据相关规定,7天内出现性能故障可以免费退货、换货或者保修,15天内则可以免费换货以及保修,所以购买时务必留好保修卡和发票。

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很多老哥容易忽略这15天换货期,以为7天能退就万事大吉了。其实厂家条款里,15天内非人为故障是可以直接换新机的,这点特别重要!大家买完手机千万别把包装箱和发票扔了,不然真出问题只能拿去修,费时又费力。另外提醒一下,保修卡上的日期要和发票一致,否则可能出现扯皮。

这答案有点太官方了,只说了退换修的时间点,却没提最关键的整机保修期到底是一年还是两年。一般国行都是1年,部分品牌活动能延保,这点大家买之前一定要问清楚客服,别等坏了才后悔。

确实,发票和保修卡是重中之重。很多手机店只给发票不给保修卡,或者发票上没写具体配置,到时候售后扯皮特别麻烦。建议大家买完机当场让店员把序列号录入系统,这样查保修期最准。