手机保修期是多久
根据三包条例,手机从购买日期计算,在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机、维修。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
根据三包条例,手机从购买日期计算,在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机、维修。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
这回答太官方了,听着像客服念稿。其实普通用户最该注意的是,别去非授权店换屏或维修,一旦拆机,厂家通常直接拒保。另外发票和保修卡一定要保存好,这是维权的唯一凭证。
买手机之前一定要把保修卡和小票都收好,很多售后不认口头承诺。其实现在手机坏了去官方售后修挺贵的,尤其是屏幕这种,修一次够买半个新手机了,所以还是得省着用。
主要看整机保修,配件好像半年。楼主这个说法基本是对的,但记得保留好购机发票,不然有些官方售后不认的话会扯皮。
很多人其实只知一年保修,不知道这7天和15天的细则,维权时很有用。不过要注意,官方保修通常只保机器本身,充电器、耳机这些配件往往只有3个月或者更短,买的时候别搞混了。