家中路由器WiFi指示灯不亮但电视能看电脑手机无法上网怎么办

重点要关注路由器上的WAN指示灯状态。如果这个灯没有亮起,就证实了外部网络信号根本没有成功接入到你的路由设备中。源头没通,内网自然也就无法分配IP地址,导致电脑和手机无法上网。

这种情况通常是线路连接出了问题。你需要重新插拔一下连接光猫和路由器WAN口的网线,确保接口插紧且卡扣锁好。如果线没问题,再检查光猫是否也断电了,有时候光猫故障也会导致路由WAN口收不到信号。

既然电视还能正常观看,说明宽带线路是通畅的,只是信号没有进入路由器。你可以顺着网线检查一下,电视很可能是直接连接在光猫或者墙上的网口,并没有经过你家里的这个路由器。