电脑端也需要配合设置，右键点击网络图标，进入属性，找到Internet协议版本4，确保是自动获得IP地址和自动获得DNS服务器地址。如果你之前用的是固定IP，记得先记下来再改成自动获取，这样设置通常能解决大部分网络问题。
宽带正常且路由器设置无误为何无法上网？
还有一种情况是宽带刚开通还没启用，有些运营商需要过一周左右才会正式激活服务，如果是这种情况，耐心等待一下就好了。当然，也有可能是你使用的移动设备本身存在兼容性问题，建议排查一下。
如果你实在搞不定路由器的复杂设置，可以记住你宽带的IP地址信息，然后拿着设备去电脑店，让专业人士帮你设置一下。或者自己在网上搜索对应品牌路由器的具体设置教程，一步步照着做，通常都能解决。
首先确认一个前提，如果不用路由器直接插电脑能上网，那就肯定是路由器设置的问题。这时候去找路由器里的网络参数，看看有没有MAC地址克隆的选项，克隆一下电脑的MAC地址试试，这招对很多运营商限制路由器的情况很有效。
如果是TP-LINK这类路由器，你可以尝试重新设置一遍。在浏览器输入管理地址，用admin账号密码登录，选择PPPOE拨号模式，填入你的宽带账号和密码，保存后检查是否获取到IP地址。如果获取成功但还是上不了网，再检查线路。
有些地区的移动宽带比较特殊，后台系统可能会检测到你使用了路由器从而限制上网。这时候你需要进入路由器设置，找到MAC地址克隆功能，把电脑网卡的MAC地址克隆到路由器上，看看能不能解决。
先别急着怪路由器，你可以拿手机连一下家里的无线网试试。如果手机能正常上网，那问题大概率出在你的电脑本身或者连接电脑的网线上，而不是宽带或路由器的问题。
如果克隆MAC地址也不行，可以尝试双路由器的方法。第一个路由器正常设置，第二个路由器的WAN口接第一个的LAN口，并且第二个路由器的IP段要和第一个不一样，比如第一个是192.168.1.1，第二个就设成192.168.0.1，这样移动系统可能只检测到一台设备。