先别急着找密码，第一步是确认硬件连接是否正确。你需要把宽带猫连接到的网线插在WiFi路由器的WAN口上，而电脑则通过网线连接到路由器的LAN口。连接好之后，打开浏览器，在地址栏输入路由器的管理IP，通常是192.168.0.1、192.168.1.1，或者直接查看路由器背面标签上印着的默认登录IP地址。
宽带上网不知道用户名和密码怎么办
所有设置项都填写完毕后，点击保存或完成，路由器会自动进行重启以应用新的配置。重启完成后，你的宽带就应该能正常拨号上网了。如果在重启过程中遇到问题，或者无法连接网络，可能需要重新检查宽带账号密码是否输入正确，或者尝试联系运营商再次确认账号状态。
既然选择了PPPoE拨号上网，系统就会要求你填写上网帐号和密码。这里就是问题的关键，你需要拨打运营商客服电话（比如移动10086、联通10010、电信10000），询问你的宽带上网用户名和密码。这两个账号是运营商提供给你的，不是你自己随便设的，必须准确输入。
填好宽带账号密码后，点击下一步进入无线设置页面。在这里，你可以设置你的WiFi名称（SSID）和WiFi密码。这部分完全由你自定义，为了方便记忆可以设置简单点的，为了安全可以设置复杂点的。其他的高级设置如果没有特别需求，保持默认即可，不用过度纠结。
进入路由器设置界面后，不要手忙脚乱，按照屏幕上的设置向导一步步来操作。在上网方式设置这一步，你会看到几个选项，对于家庭用户来说，通常选择PPPoE或者叫宽带拨号上网。这个选项是专门用来连接运营商宽带网络的，选对了才能继续往下走。
当你尝试登录路由器后台时，系统会提示输入用户名和密码。如果你之前没有修改过，绝大多数新买的路由器默认的管理员用户名和密码都是admin，注意这里是小写的admin。输入这对默认凭证后，你就成功进入了路由器的设置界面，准备开始配置了。