宽带上网不知道用户名和密码怎么办

既然选择了PPPoE拨号上网，系统就会要求你填写上网帐号和密码。这里就是问题的关键，你需要拨打运营商客服电话（比如移动10086、联通10010、电信10000），询问你的宽带上网用户名和密码。这两个账号是运营商提供给你的，不是你自己随便设的，必须准确输入。