如果上述物理连接调整都无效，可以试着在开机时不停地按键盘上的DEL键。若能顺利进入BIOS设置界面，就证明键盘本身硬件没坏，问题可能出在系统或接口驱动上。
XP系统鼠标键盘没反应怎么办？
如果你的键盘鼠标是USB接口的，可以尝试在开机状态下直接拔掉它们，然后插到电脑后面的另一个USB接口上试试，有时候接口松动或接触不良会导致无反应，换个口插就能解决。
针对老式的圆头PS/2接口键盘鼠标，操作就不太一样了。你需要先彻底关闭电脑，等关机后再插回键盘鼠标，然后重新启动计算机，观察键盘鼠标是否能恢复正常工作，这个方法对圆头设备很有效。
假如连进BIOS都没戏，为了明确故障源，建议把键盘鼠标拿到另一台确认正常的电脑上测试。如果在那台电脑上也无法使用，那就是键鼠坏了；如果正常，则是你原电脑的接口或主板出了问题。