你可以尝试将鼠标和键盘从接口上拔下来，然后再重新插紧试试。有时候仅仅因为接触不良或者没有完全插入，系统就无法正确识别设备，重新插拔往往能解决这类小问题。
电脑重装系统后鼠标键盘没反应怎么办
一般来说，普通的鼠标和键盘系统自带的驱动程序就足以支持使用了，即插即用。但如果你使用的是比较特殊或者游戏级别的键鼠，可能需要单独安装官方驱动。此外，非USB接口的设备必须在启动前连接才能生效。
关于键盘的使用有一个小细节需要注意，键盘必须要在电脑启动之前就先插好接口才行。如果你是等系统进入桌面之后才去插键盘，很可能就会出现没反应的情况，这是硬件初始化的时序问题。
这种情况很可能是你的USB驱动程序没有安装好导致的。你可以找一个带有PS2圆头接口的键鼠先接上，然后使用驱动精灵之类的软件去更新一下USB驱动，通常就能恢复正常了。
建议你下载一个驱动人生这样的驱动管理工具，运行之后让它扫描一下电脑，它会检测出你当前缺少或需要更新的驱动，按照建议一键安装所需的驱动，这样能比较全面地解决硬件兼容问题。