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惠普小键盘无法使用怎么办
关于您提到的USB连接问题,我想具体了解一下现象。是不是说单独使用小键盘没问题,但是一旦插上了某个外接USB设备,比如外接键盘或者其他USB配件,笔记本自带的小键盘就会立刻失效?如果是这种情况,可能需要排查一下USB供电或者驱动冲突的问题。
您好,感谢您的咨询。首先请您确认一下,这台笔记本的小键盘是不是从一开始使用就不正常,还是说购买后一直都没问题?您可以回忆一下最近是否不小心开启了什么功能键,导致整个小键盘区域被设置为关闭状态了,这种情况在惠普笔记本中是比较常见的。