惠普小键盘无法使用怎么办

您好，感谢您的咨询。首先请您确认一下，这台笔记本的小键盘是不是从一开始使用就不正常，还是说购买后一直都没问题？您可以回忆一下最近是否不小心开启了什么功能键，导致整个小键盘区域被设置为关闭状态了，这种情况在惠普笔记本中是比较常见的。