别急着重装驱动,先确认基础设置。很多时候Word和Excel没反应,纯粹是因为在打印选项里选错了目标设备。只要把打印机名称选对,问题通常就解决了。
Lexmark e120打印机能打印测试页但WORD EXCEL无响应怎么办
检查一下你点击打印后弹出的对话框里,打印机名称是不是选错了。有时候默认打印机可能不是你正在用的那台Lexmark e120,导致Word或Excel发不出指令。
如果在打印列表里没找到Lexmark e120,试试点对话框里的查找打印机按钮。这样能手动重新搜索并确认打印机的具体地址和名称,确保连接正确无误。