如果打印机没有设置为默认打印机,也会导致无法打印的现象。你可以单击 Windows“开始”菜单,指向“设置”并单击“打印机”打开窗口,然后右键单击打印机图标,在弹出的快速菜单中选择“设为默认值”即可解决。
打印机无法打印测试页该怎么办
打印机端口设置错误也是常见原因之一。在“打印机”窗口中,右键单击打印机图标并选择“属性”,进入“详细资料”选项卡,查看“打印到以下端口”框。确保打印机设置到了适当的端口,最常用的通常是 LPT1,也有部分打印机使用 USB 端口,需根据实际情况确认。
有时候问题出在连接线上,请检查打印机与电脑之间的数据通信电缆接口是否松动。如果有备用的新电缆,可以换一根插上试试,或者将打印机连接到另一台计算机上进行交叉测试,以确定是线的问题还是其他问题。
电脑中毒也可能导致打印机故障,特别是那些攻击计算机硬件的病毒。你可以使用无病毒的系统盘从A驱启动电脑,检查此时打印机和主机能否联机。如果能正常联机,说明很可能是病毒在作祟,运行金山毒霸等杀毒软件进行全盘杀毒,通常就能排除故障。
遇到打印机无法打印测试页的问题,首先可以尝试最简单的重启大法,即同时重启电脑和打印机设备,很多时候这种硬件通信的临时故障通过重启就能恢复。
如果是网络打印机,需要检查打印机的 IP 地址填写是否正确。如果 IP 地址错误,请修改为正确的地址。另外,还要检查 IP 地址是否与电脑地址发生冲突,如果有冲突,需要将电脑地址改成别的 IP 地址,这样打印机即可恢复正常打印功能。