打印机无法打印测试页该怎么办

电脑中毒也可能导致打印机故障,特别是那些攻击计算机硬件的病毒。你可以使用无病毒的系统盘从A驱启动电脑,检查此时打印机和主机能否联机。如果能正常联机,说明很可能是病毒在作祟,运行金山毒霸等杀毒软件进行全盘杀毒,通常就能排除故障。

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现在还有人用A驱启动查毒?这建议太复古了。首先得确认打印机驱动和端口连接是否正常,别一上来就往病毒上靠。就算真有木马,现在用Windows Defender或者火绒全盘扫描就够了,找张软盘启动不现实,除非你电脑真有软驱。先排查基础连接问题比较靠谱。

现在的打印机驱动和系统兼容性才是大头,中毒导致硬件级别故障的情况其实比较少见,建议先排查驱动和连接问题,别一上来就搞系统盘重启,太麻烦且不一定对症。