另外,我们可以通过电脑左下角的‘开始’菜单进入‘所有程序’,找到‘打印机和传真’选项,点进去查看当前的打印任务列表。如果发现有旧的等待文档没删除,直接右键取消即可解决阻塞问题。
打印机无法打印旧文件应该怎么办
这种情况首先得看看打印机本身有没有问题,可能是以前没打印完的文档还卡在打印机里,或者有一堆文档正在排队等待打印,导致新的任务无法进行,建议先检查打印机屏幕或指示灯的状态。
在尝试打印新文件之前,不妨先放一张空白纸进去试印一下,看看机器是否正常工作,如果空白纸能顺利打印,说明硬件没问题,问题可能出在文件队列或驱动设置上。
如果上述方法都试过了还是不行,而且你急需处理之前的文件内容,最简单的应急办法就是直接把那些不能打印的旧文件拿出来,放到复印机上复印一份,这样也能解决当下的使用需求。