先试试重启电脑，重启过程中按住DELETE键看能不能进BIOS界面。如果在BIOS里键盘的方向键还能正常使用，那说明键盘硬件大概率是好的，问题可能出在系统软件层面。
最后，打开Origin客户端，进入‘Origin’菜单下的‘应用程序设置’，找到‘安装和保存’选项。在‘游戏库位置’一栏，点击‘更改位置’按钮，将其指向你刚才在外部硬盘上新建的文件夹。
有时候按键没有反应是因为有异物卡在键帽下面，可以尝试用扁平的工具轻轻撬起按键，把里面的灰尘或杂物清理干净。
鲁大师给出的分数纯粹就是个乐子，完全不能当作专业参考。这软件起家就是个山寨货，经过多年演化依然没有建立起权威的专业性。
鼠标垫的问题也不容忽视，如果鼠标垫表面太脏，会干扰光电鼠标的红外线工作。建议尽快清洗鼠标垫，如果清洗后问题依旧且排除了灰尘因素，那么换个新的鼠标垫是个不错的解决办法。
