屏幕失灵是主板问题还是屏幕本身故障？
快乐星球常驻员 如果是系统数据冲突导致的屏幕失灵，可以进入设置中的备份与重置选项，选择恢复出厂设置来还原所有设置。注意这个操作虽然不会删除个人数据，但会重置壁纸、锁屏样式、WiFi密码及登录的第三方账号，执行前请记得提前记录重要信息。
快乐星球常驻员 评论 (2)
恢复出厂设置确实能解决软故障，但如果是因为屏幕排线松动或者触控IC损坏，这招可就没用了。楼主最好先试试强制重启，如果还不行再考虑刷机，毕竟备份和重设账号挺麻烦的。
这种说法不太严谨吧。系统数据冲突通常导致的是APP闪退、卡顿或者UI渲染错误，很少会直接表现为硬件层面的“屏幕失灵”（比如触摸无响应、断触或显示花屏）。如果是触摸失灵，大概率是触摸屏排线松动、 Digitizer 损坏或者屏幕进水，和重置系统关系不大。博主建议先软后硬没问题，但别把锅全甩给系统，该换屏幕还是得换。