希捷硬盘在保修期内坏了联系客服保修吗？

如果是产品自身存在的自然故障，也就是非人为损坏的情况，厂家是负责免费保修的；但如果是你不小心摔坏或者进液等人为因素导致的损坏，那就不在免费保修范围内了，需要额外支付维修费用。