希捷硬盘在保修期内坏了联系客服保修吗?

既然你已经明确说明硬盘还在保修期内,那按照常规流程,厂家是肯定会提供保修服务的。你不用担心保修无效的问题,直接走正规售后通道即可。

如果是产品自身存在的自然故障,也就是非人为损坏的情况,厂家是负责免费保修的;但如果是你不小心摔坏或者进液等人为因素导致的损坏,那就不在免费保修范围内了,需要额外支付维修费用。

你提到的联强国际通常是硬件的渠道代理商或分销商,并不是硬盘的生产制造商。希捷的官方售后应该直接对接希捷厂家,建议你再次确认联系的是否为希捷官方指定的维修点。