网购希捷移动硬盘如何保修?

你的这块希捷移动硬盘查出来是属于OEM渠道的产品,这类产品的保修政策比较特殊,通常是需要直接联系品牌机厂商或者购买渠道的商家来解决,建议你首先联系你购买硬盘的那个网店客服,询问他们具体的售后处理流程。

评论 (2)

OEM版的硬盘确实比较麻烦,不像行货能直接找官网。楼主赶紧先找卖家要保修凭证,如果店家推脱不管,直接投诉或者走平台介入,这时候态度一定要强硬,别让他们觉得你好欺负。

原来OEM版的售后这么麻烦,得找卖家或者电脑厂商,自己找官方可能没用。幸好回答指了路,不然又要白跑一趟。