电脑硬件的免费保修有一个前提条件,那就是非人为因素造成的损坏,或者那些看不见的内部质量问题。如果是因为人为损坏,可能就不在免费保修之列了。
联想售后保修政策及硬件系统保修年限是多久?
需要提醒的是,电脑内部各个零件的保修期限其实是不一样的,并不是所有部件都享受同样时长的保修服务。建议您可以先登录联想官网进行报修,这样流程会更透明,能避免后续乱收费的情况。
在保修期内,如果您的电脑硬件出现损坏,联想是提供免费维修服务的。一旦确认难以修复,还会提供免费的置换服务,不过需要注意的是,耳机、音响和鼠标这类配件是不包含在免费维修范围内的。