戴尔电脑硬盘密码忘记了该怎么处理
7号咖啡馆 如果您用的是域账户登录，建议不要用AD打头的那个用户。您可以新建一个管理员用户，在开始菜单的设置里找到控制面板，进入用户账户管理。在这里您可以查看到相关的账户信息，方便后续操作。
7号咖啡馆 评论 (1)
这回答有点没说到点子上啊。域账户和硬盘密码（BitLocker）是两码事，BitLocker加密通常是绑在TPM芯片或者U盘密钥上的，跟登录用什么AD账号没关系。你新建管理员也解不开硬件级的加密。要是真忘了密码，建议先看看企业IT部门有没有备用的恢复密钥，或者联系戴尔售后，自己瞎折腾重装大概率数据就没了。