媒体声音老是自动关闭且打不开是怎么回事？

如果以上方法都试过了还是不行，且确认系统已经是最新版本，那么可以考虑重置手机。请先备份好所有数据，然后执行恢复出厂设置操作。如果重置后问题依旧存在，那就只能带着购机发票、保修卡和手机去三星服务中心找专业工程师检测了。

系统版本过旧也可能导致这种BUG，建议您将手机操作系统升级到目前的最新版本。不过在进行升级操作之前，请务必先备份好手机里的重要数据，以防万一升级过程中出现意外导致数据丢失，升级完后再观察一下情况。

有时候问题可能出在第三方应用上，请回想一下最近有没有安装过任何跟铃声或音频管理有关的软件。如果有，尝试将它们卸载掉，然后重启手机看看声音是否恢复正常，因为这类软件可能会干扰系统的正常音频设置。

手机声音突然自动静音确实挺让人头疼的，首先建议您检查一下系统里是否开启了免打扰模式。您可以进入设置菜单，找到声音和振动选项，再点进免打扰设置，看看是不是不小心滑到开启状态了，如果是的话把它关闭通常就能解决问题。