建议你直接联系当初购买学习机的门店，让他们的工作人员协助处理。因为销售人员通常具备相关的解锁经验或者技术手段，能够更专业地帮你解决忘记密码的问题，这样比自己摸索要稳妥得多。
读书郎学习机G35忘记锁屏密码怎么处理
在确认清除数据的界面，你需要选择‘yes--delete all user data’选项，再次按下电源键确认。这一步会清除所有用户数据，操作完成后，选择第一项‘reboot system now’并按电源键，机器就会重启并恢复出厂设置。
进入机器人界面后，先按住电源键，再迅速短按一下音量加键，这样就可以进入升级界面。接着利用音量键向下移动光标，选择列表中的第6项‘wipe data/factory reset’，随后按下电源键进行确认操作。
针对N919型号，你可以尝试通过硬件组合键进入恢复模式来重置。首先确保设备处于关机状态，然后按住音量加键的同时插入充电线，直到屏幕上出现机器人界面。注意此时只能使用充电器，千万不要连接电脑。
如果你不想自己操作，也可以将设备带到附近的售后服务点或者原销售点，请求专业人员协助解锁。他们拥有更专业的工具和流程，能够更安全地帮你解决锁屏密码忘记的问题，避免误操作导致设备损坏。