路人挂断网线，更换需要收费吗？
有点困 你可以先打个电话给宽带运营商客服报修一下，说明情况是外线被挂断了。因为外线资产归他们所有，维护责任也在他们，所以大概率是免费修复的，不用太担心会有高额维修费。
有点困 评论 (2)
确实，外线维护是运营商的KPI，只要不是人为恶意破坏，报修基本都是免费上门的。不过记得提前确认一下是不是自己家室内线路的问题，有时候把责任推给外线能省不少事。
确实，外线问题基本都算运营商的责任范围，只要不是人为恶意破坏，报修一般都没事。不过最好先电话确认一下，留个凭证更放心。