光纤和电线杆断了应该找哪个部门处理

如果电线杆上没有任何标识，或者你不确定是哪家的线路，可以试试直接拨打常见运营商的客服热线，比如电信10000、联通10010或者移动10086。只要他们在这个区域有网络覆盖和设施，通常都会响应并派人去现场进行巡查和维修，你可以都打打试试。