刚装的宽带经常断网是什么原因及解决方法

如果MODEM灯正常,接下来要排查一下电脑里的软件干扰。问问用户有没有开着防火墙或者3721上网助手这类软件,如果有,建议先退出这些软件再测试连接。如果退出后故障解决了,那问题就出在用户软件上。

评论 (1)

老生常谈的话题了。其实现在“3721上网助手”这种古董软件早没人用了,真正的干扰源更多是路由器固件bug、光猫过热或者网线水晶头氧化。不过回答里提到的“排除法”思路是对的:先软后硬。对于普通用户,重启光猫路由器能解决80%的问题,剩下20%该报修就报修,别自己瞎折腾驱动。