移动数字机顶盒坏了更换是否需要收费？

现在三大运营商竞争激烈，当遇到服务态度差的情况，不妨明确告知准备转网。根据实际案例反馈，工作人员听到用户要携号转网，往往会主动提升服务质量并加快问题解决速度。