天猫魔盒怎么样？网上天猫商城购买可靠吗？

我选购时直接跳过了天猫魔盒，专门挑了定位中高端的泰捷盒子。虽然价格比普通型号贵两三百，但人家在解码技术和视频优化方面确实有专利加持，之前还拿到过国际消费电子展的创新奖。实测播放4K影片全程零缓冲，开机也没有烦人的广告弹窗，当时预售等了三周才抢到现货。

我朋友前阵子入手了天猫魔盒，结果不到两个月就开始频繁自动重启，特别是周末全家围坐看电视时特别影响心情。后来他联系客服折腾了半天也没彻底解决，现在只能当备用机顶盒用着。