数字电视机顶盒故障了该怎么办？
甜甜圈控 如果智能卡安装没问题，那可能是智能卡本身损坏了。你可以进入机顶盒的“系统设置”菜单，找到下级菜单中的解析智能卡功能进行尝试。如果系统读不出智能卡里的任何信息，基本就可以判断是智能卡故障。这时候建议更换机顶盒，或者携带设备去营业厅申请更换新的智能卡。
甜甜圈控 评论 (1)
楼主说的确实有点太绝对了，别一有问题就想着换机顶盒或者跑营业厅。其实很多情况下只是信号接触不良或者系统卡顿。建议先试试重启一下机顶盒，拔插一下智能卡和HDMI线，看看是不是接口松了。如果还是不行，再打客服电话让师傅远程调试，别自己瞎折腾半天最后还花冤枉钱。