机顶盒突然不能用，拔插头后电视能正常看怎么办

机顶盒突然没反应，很多时候其实只是软件卡住了。你可以试试最简单的办法，直接把机顶盒关机，等几分钟再重新开机，通常这样就能让系统恢复正常，解决死机问题。

除了软件卡死，机顶盒遥控接收头损坏也是常见原因。如果重启后还是不行，或者遥控器完全没反应，那很可能是遥控接收头坏了，这时候就需要联系维修人员检查更换了。